Управление задачами и проектами в Битрикс24.

В прошлой статье блога мы делились возможностями и преимуществами Совместной работы в Битрикс 24, сегодня расскажем о разделе «Задачи и проекты», который очень важен для слаженной работы команды, поможет избавиться от бесконечных ежедневников и ощущения растерянности.

Оглавление

Управление задачами и проектами в Битрикс24.

Задачи в Битрикс 24.

Задачи — это мощный инструмент планирования и контроля любых работ внутри компании.

Чем полезна работа с Задачами в Битрикс 24:

контроль работы персонала, отслеживание занятости и продуктивности;
обсуждение работы по задаче в комментариях — вся нужная информация в одном месте;
общая картина работы организации: видно, кто, как и в каком количестве выполняет задачи;
создание индивидуальных и групповых задач, назначение сроков выполнения.

Как создать задачу в Битрикс 24.

Для создания новой задачи необходимо перейти в раздел «Задачи и проекты» и кликнуть на зеленую кнопку «Создать задачу».

Добавляйте чек-листы и файлы для выполнения задачи. Назначайте ответственных, устанавливайте наблюдателей и сроки выполнения. Гибкие фильтры позволят легко найти необходимые задачи в течение секунд.

Скрам, Канбан, Гант.

Используйте разные методики планирования как задач, так и проектов.

Гант. Можно добавить предшествующие задачи, тогда новая начнется только после их завершения или вместе с ними.
CRM. Здесь можно добавить всё, что вам нужно из имеющегося в CRM-системе: контакты пользователей, компании, лиды, счета и так далее.
Канбан. Здесь вы увидите, сколько сделок и на какую сумму находятся на той или иной стадии работы.

История каждой задачи.

В карточке каждой задачи можно увидеть, когда она была поставлена, какие сотрудники над ней работали и как велось её обсуждение.

Как удалить задачу в Битрикс 24.

Отметьте задачу в общем списке, затем выберите «Удалить» из выпадающего меню «Действия», нажмите «Применить» и подтвердите удаление.

Проекты в Битрикс 24.

Проект — это специальный случай группы, обладающий определенными временными рамками начала и завершения.

К проекту уже подключены все нужные инструменты: задачи, календарь, диск, чат, фотогалерея и база знаний.

Используйте разные фоны для каждого проекта — это позволит легко различать их между собой.

Роли и права доступа.

Распределите роли в задаче: ответственный, постановщик и наблюдатели.

Проект может быть:

Открытый — виден всем сотрудникам, кто захочет войти, просмотреть информацию и присоединиться.
Закрытый — доступен всем участникам, но требует приглашения для присоединения.
Секретный — проект недоступен никому, присоединиться можно только по запросу.

Заключение.

Раздел «Задачи и проекты» играет важную роль в обеспечении согласованности работы команды, а также в оценке ее эффективности. Он помогает не запутаться в делах и организовать свою деятельность.

WEB студия ARTEX является партнёром Битрикс 24. Мы поможем вам настроить CRM, контакт-центр, систему планирования и контроля, а также запустим проект под ключ. Присоединяйтесь к нам и начните использовать всю мощь Битрикс 24!